CONDICIONS GENERALS

• Categoria de vehicle garantida: Vostè reserva una categoria de vehicle que li garanteix unes determinades característiques (p.i. Econòmic 5 places, 3 portes) però en cada categoria hi ha diversos models i NO és possible garantir que rebrà un model determinat. Si al moment del lliurament tenim el model que desitja, gustosament l’hi lliurarem. Si la categoria que sol·licita no està disponible, llavors se li lliurarà una categoria superior sense càrrec addicional. Tampoc podem garantir-li un tipus de combustible determinat (gasolina o dièsel) ni color. Model, tipus de combustible i color dependran dels vehicles que tinguem disponibles en la nostra oficina al moment del lliurament.
• Què inclouen les nostres tarifes: Si realitza la seva reserva a través de la nostra pàgina web, el preu final inclou el lloguer, el segur SCDW (CONSULTAR SEGUR) i IVA. En cas de sol·licitar serveis que generin un càrrec addicional a part del lloguer, també li apareixeran en la seva cotització final (CONSULTAR EXTRES). El Kilometratge és il·limitat.
  No inclou: combustible, multes i carrego grua en cas d’accident amb culpa del conductor.
• Cobertura Assegurança: CONSULTAR COBERTURA ASSEGURANÇA
• Extres: CONSULTAR EXTRES
• Servei aeroport gratuït. No tenim taulell dins de l’aeroport. El nostre representant uniformat amb camisa groga li estarà esperant en la Terminal d’Arribades de l’Aeroport. Un microbús li acostarà a la nostra oficina (durada trasllado: 4 minuts). Haurà de retornar el vehicle en la nostra oficina on igualment disposa del nostre servei de trasllat a l’aeroport. Aquest servei és immediat tant a la seva arribada com a la devolució del vehicle i gratuït.
• Lliuraments en Hotel: CONSULTAR EXTRES
• Lliurament i devolució en llocs diferents: CONSULTAR EXTRES
• Requisits per al lliurament del cotxe: Li serà requerit D.N.I. o passaport original, permís de conduir original i targeta de crèdit a nom del conductor del vehicle.
• Edat mínima lloguer: Per a cotxes econòmics un mínim de 21 anys i un any d’antiguitat de permís de conduir. Per tots els altres un mínim de 25 anys i dos anys d’antiguitat de permís de conduir. L’edat màxima permesa és de 80 anys.
• Duració màxima lloguer: 30 dies. Per a lloguers de durada superior a 30 dies haver de cridar al telèfon (+34) 971 269911
• Política de cancelació: No hi ha despeses de cancel·lació, sembre y quan aquesta es dugui a terme a qualsevol moment anterior a la data de recollida del vehicle. En cas contrari, no es realitzarà cap reemborsament.
  En el cas de que el pagament s’hagi realitzat amb una tarjeta AMEX, es cobrarán despeses de devolució.
  Aquestes despeses representen el 3,7% de l’import pagat (percentatje que cobra AMEX per aquesta transacció).
• Política de gasolina: PLE-PLE. El vehicle es lliura ple de combustible i se sol·licita un dipòsit al client per aquest concepte. Si el client retorna el vehicle ple, se li retornarà dipòsit.
• Fora d’hores: Per a totes les reserves que es realitzin amb lliurament entre les 22:00 i les 8:00 (es requereix nombre de vol) s’aplicarà un càrrec addicional de 30 euros. En cas que el seu vol es retardi i venja a recollir el seu vehicle entre les 22:00 i les 8:00 també se li aplicarà aquest càrrec. A Eivissa els lliuraments fora d’hora només són possibles a l’estiu i fins a les 2:00
• No està permès traslladar el vehicle fora de la Illa on ha estat llogat.